一、8月1日，我会姚淑芬副秘书长参加由东莞市共联共治联合会组织的商事调解经验分享会，了解一带一路商事调解中心工作经验，探讨调解案件工作方法。

二、8月5日上午，副会长单位唯伊美美容连锁来访协会，我会姚淑芬副秘书长介绍了协会近期工作内容与活动开展规划，双方就门店经营管理及投诉处理工作等问题进行了深入探讨。

三、8月5日下午，太平洋保险东莞分公司吴总来访我会，共同探讨保险行业和美容美发行业业务合作可能性。

四、8月6日，我会姚淑芬副秘书长参加东莞市社会组织党委民法典专题讲座。此次宣讲会有效增强了广大党员干部的法治观念，通过党员率先垂范，引导全民学习《民法典》，推动全社会形成学法、尊法、守法、用法的良好氛围。

五、8月8日，我会郭慧英会长和姚淑芬副秘书长受邀参加副会长单位丽妍国际美容连锁机构年会。

六、8月12日，我会姚淑芬副秘书长参加2020年厚街创建东莞市化妆品经营共建共治共享规范区工作动员会议。会上，李峙三级调研员、何庆华党委以及尹柱坚局长分别发表讲话，鼓励各方协力参与创建活动，形成政府、部门、社会共同参与的共建共治共享工作局面,营造创建工作的浓厚舆论氛围，进一步提高化妆品市场安全共建共治共享水平，规范化妆品经营秩序。

七、8月18日，方甲网络公司来访我会交流，了解入会细则以及门店合作可能性。

八、8月19日，东莞市口罩及装备行业协会伍玉斌秘书长一行到访我会参观交流，我会姚淑芬副秘书长进行了接待，带领伍秘书长一行参观了协会办公场地，并介绍了协会现状、各方面工作开展情况等。

座谈中，我会姚淑芬副秘书长首先对伍秘书长一行的到来表示欢迎，并简要介绍了协会的会员企业情况、协会的组织架构、开展的主要工作以及未来的发展目标等内容。我会周若兰理事从知识产权管理的角度分享了如何帮助会员企业稳重求发展的观点及看法。

伍秘书长对我会的组织架构、诚信体系建设、帮扶小组工作等方面予以很高评价。双方通过互相了解探讨可合作模式，进一步交流了在会员服务与协会发展的想法与意见，并在会员服务及提升上进行了深入交流。

九、8月28日，我会郭慧英会长、李霞理事和姚淑芬副秘书长受邀参加佛山市美容美发行业协会举办的“革新赋能• 聚力筑梦2020佛山美协会员荣耀大会”。大会围绕2020年美业的发展机遇与业界大咖展开了一场思想的交流与碰撞，共议后疫情时代美业转型升级之道，助力美业破局突围。

十、8月28日，中国美发美容协会30周年系列活动大湾区之行暨庆祝佛山市美容美发行业协会4周年座谈会在佛山圆满举行，我会郭慧英会长出席了此次会议。会上，中国美发美容协会及大湾区美协领导和嘉宾进行了深入交流与探讨，对佛山美协的办会理念、管理水平、服务水准给予了高度评价，并对未来的发展提出了新思路。

十一、2020年8月“消费维权工作站”工作情况：本月共接到31宗投诉，其中30宗来自镇街消委会分会移交投诉，1宗是来电协会投诉。31宗投诉中，成功调解17宗，终止调解5宗，调解协调中6宗，转移相关部门3宗。

在受理的31宗投诉中，分别是预付式退款投诉29宗，误导性消费投诉2宗。29宗预付式退款投诉中，分别是23宗属于生活美容机构、4宗属于医疗美容机构、2宗属于美发机构。在受理投诉中，争议金额共301,020.9元，和解金额共159,548.9元。