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为有效化解涉及行业、专业领域矛盾纠纷，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，依据《全国工商联 司法部关于推进商会人民调解工作的意见》的通知，东莞市美容美发行业协会通过向属地所在司法分局请示并获得批复成立“东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会”。1月12日，东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会正式揭牌成立。
东莞市司法局莞城分局局长严小艳、东莞市美容美发行业协会郭慧英会长、姚淑芬副秘书长共同为东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会揭牌。
东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会将东莞市范围内对生活美容、美发、化妆品、医学美容等相关领域开展矛盾纠纷化解工作，坚持做好行业自律，引导群众通过调解方式化解矛盾纠纷，充分发挥调解职能为美业健康发展提供坚强的法律保障。
东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会分别由姚淑芬担任主任，宋安平、钟焕云、苏珊珊担任委员。
为进一步做好调解工作，充分发挥调解在化解矛盾纠纷中的第一道防线作用，按照《省委政法委 省法院 省司法厅 省民政厅 省财政厅 省人力资源社会保障厅关于印发<关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》的通知>(粤司〔2019〕258号)要求，市调解协会、市律师协会通过个人报名、单位推荐和协会审核等程序，聘任姚淑芬、钟焕云、宋安平等203名同志为东莞市调解协会人民调解专家库第一批成员。
恭喜东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会姚淑芬主任、钟焕云、宋安平委员共3人入选为东莞市调解协会人民调解专家库首批消费纠纷类调解专家，共同助推全市基层治理矛盾纠纷化解工作。
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