一、2021年8月5日，我会接受东莞广播电视台《平安东莞》栏目组采访，此次采访的主题围绕协会人民调解委员会工作展开，讲述在协调过程中的真实案例。我会人民调解委员会主任姚淑芬在采访中表示，在投诉处理的过程中，行业协会的介入更能了解商家的痛点以及案件的纠纷点，从而更容易达成调解。

三、2021年8月6日，我会党支部开展“忆党史，重温入党誓词”主题党日活动，追寻先辈足迹，回忆入党初心，锤炼党性。活动中，全体党员面向革命烈士纪念碑，紧握右拳，在党支部书记姚淑芬的领誓下，一起重温入党誓词，重忆入党初心，坚定守初心的信念。

四、2021年8月24日，会长单位名女人·幸福驿站隆重开业，我会众多会员到场表示热烈祝贺。五、2021年8月24日，我会姚淑芬秘书长与叶小平、任丽桦、郑林、黎兰香、邓润发、周冬良、兰东熠、王爱卿、莫冬梅等多位会员代表到施彩乐公司参观交流。

五、2021年8月24日，我会姚淑芬秘书长与叶小平、任丽桦、郑林、黎兰香、邓润发、周冬良、兰东熠、王爱卿、莫冬梅等多位会员代表到施彩乐公司参观交流。

六、2021年8月26日，我会郭慧英会长与叶小平副会长、郑林副会长、黎兰香副会长到香灸公司参观交流，并洽谈合作事宜。

七、2021年8月期间，我会继续做好全市美容美发机构摸底调查及《化妆品监督管理条例》宣贯工作，以化妆品合法性、配合开展化妆品不良反应调查、建立并执行进货查验记录制度、销售记录制度、广告宣传等为重点内容，督促经营者落实主体责任，进一步增强安全责任意识、法律意识和诚信意识，规范化妆品经营使用行为。截至8月，全市共检查美容美发相关经营单位780多家，发放相关宣传材料1600余份。

八、2021年9月7日，我会会员单位水漾美人第三分店开业，祝贺水漾美人美容连锁开业大吉！

九、2021年9月，我会姚淑芬秘书长多次作为评定专家参加由东莞市调解协会主办的调解员评定工作。

十、2021年9月13日，我会党支部携手副会长单位添丽美容美发连锁开展爱心义剪活动，为东莞市残疾人托养中心的残疾人提供理发服务。此次活动得到了市残疾人托养中心的认可，同时也充分体现了我会将我为“群众办实事”实践活动落到实处，真正为困难群众排忧解难。

十一、2021年9月16日，东莞市残联举行主题为“党在我心中”的党建助残文艺汇演。本次文艺汇演由市残联主办，市残联机关党委、市残疾人托养中心承办。我会党支部作为市残联党建助残品牌服务共建单位参加了此次活动。

十二、2021年9月16日，姚淑芬书记参加由东莞市社会组织党委举办的“阅百年党史，践时代使命”党史学习教育展览启动仪式。

十三、2021年9月23日下午，东莞市社会组织党委召开学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神暨“两优一先”表彰大会。东莞市民政局党组书记、局长，东莞市社会组织党委书记黎雪琴、党史学习教育第五巡回指导组组长殷炯棠、市委组织部四级调研员祁杰超参加活动。

大会宣读了《表彰决定》并对过去一年在社会建设中作出突出贡献的10个先进基层党组织、20个优秀共产党员、20个优秀党务工作者进行表彰。我会党支部姚淑芬书记被授予“东莞市优秀共产党员”称号。党支部党员及入党积极分子通过线上观看视频，共同见证了“两优一先”的受表彰者的荣誉时刻，并进行了专题宣讲的学习。

十四、2021年9月28日，我会召开年底业绩倍增执行落地班。40多家美业企业的总裁、高管、店长参加了本次培训。

十五、2021年9月25日，我会副会长单位爱美空间旗舰店盛大开业，我会郭慧英会长、姚淑芬秘书长受邀出席此次开业盛典，历经风雨见彩虹，祝贺爱美空间旗舰店开业大吉。

十六、2021年8-9月消费维权工作站情况：

消费维权工作站8-9月共接到71宗投诉，均来自镇街消委会分会移交投诉。71宗投诉中，成功调解35宗，终止调解23宗，移交相关部门6宗，调解协调中7宗。

在受理的71宗投诉中，分别是预付式退款投诉65宗，生活美容事故2宗，诱导性消费投诉3宗，效果不满意投诉1宗。在65宗预付式退款投诉中，分别是46宗属于生活美容机构、5宗属于医疗美容机构、12宗属于美发机构、2宗属于美甲机构。在受理投诉中，争议金额共1,091,791.6元，和解金额共381,494.6元。