三、为深入学习宣传习近平法治思想，大力弘扬宪法精神，2021年12月1日，我会参加观看2021年“宪法宣传日”暨社会组织普法宣传周活动启动仪式网络直播。

四、2021年12月2日，聚力筑梦·美动中国 2021东莞美协年终荣耀盛典在东莞富力万达文华酒店成功召开。来自各省市的同行精英、会员代表单位、友好支持单位以及大湾区行业协会代表齐聚一堂，共讨美业新思路，新方向，共谋美业新发展，新未来。

五、2021年12月3日，东莞市美容美发行业纠纷人民调解委员会主任姚淑芬、委员钟焕云参加莞城街道“宪法宣传周”暨“谁执法谁普法”宣传活动。活动现场，积极向群众提供法律咨询、现场调处纠纷，让群众知法、懂法，在遇到维权等难题时，有效地维护自身权益。

六、2021年12月10日上午，市社会组织党委专职副书记关平、市社会组织党委委员邓志江一行3人莅临我会党支部指导党建工作，我会郭慧英会长、党支部书记兼秘书长姚淑芬、党员钟焕云接待了检查组一行。

七、为扎实有力推动党史学习教育，高标准、严要求开展“我为群众办实事”实践活动，推进“爱心义剪送温暖”活动开展，2021年12月10日上午，东莞市美容美发行业协会党支部联合副会长单位名艺世家的20多名美发老师前往东莞市残疾人托养中心为80多名残疾人开展爱心义剪活动。

八、2021年12月26日，我会理事单位千草堂国医馆盛大开业，姚淑芬秘书长受邀参加开业典礼并表示热烈祝贺。

九、2021年12月29日，由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会和广东省美容美发化妆品行业协会、中国国际美博会共同举办的第二届中国美容化妆品业企业家年会在广州南丰朗豪酒店隆重举行。汇聚日化品牌商、上游供应商、美容品牌商，以及来自全国各地的代理商、日化连锁、美容院老板及新零售等1000余名行业精英，现场共庆这场“美业年终盛宴”。我会郭慧英会长受邀出席了此次盛会。

十、2021年11-12月新入会会员如下：

东莞市妍姿生物科技有限公司（副会长单位）

广东柔石生物科技有限公司（理事单位）

东莞市纤美美容科技有限公司（理事单位）

东莞市茶山蕲艾时珍健康咨询服务部（理事单位）

东莞市水之吻美容有限公司（理事单位）

东莞市静兰堂养生健康管理有限公司（理事单位）

十一、2021年11-12月消费纠纷调解工作情况：

11-12月共接到24宗投诉，均来自镇街消委会分会移交投诉，成功调解9宗，终止调解2宗，转移相关部门12宗，调解协调中1宗。

在受理的24宗投诉中，分别是预付式退款投诉22宗、服务态度投诉1宗、产品质量投诉1宗。在22宗预付式退款投诉中，分别是12宗属于生活美容机构、2宗属于医疗美容机构、5宗属于美发机构、3宗属于美甲机构。在受理投诉中，争议金额共184,582.16元，和解金额共75,822.26元。